Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées via l'application FADY pour la réservation de services de coiffure.
2. Prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les prix peuvent varier selon le type de prestation, le coiffeur et le lieu d'intervention (salon ou domicile).
3. Commande et paiement
La commande est validée lors de la confirmation de réservation. Le paiement s'effectue directement auprès du coiffeur au moment de la prestation, sauf indication contraire. FADY peut proposer un système de paiement en ligne selon les modalités spécifiées dans l'application.
4. Annulation et remboursement
Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies par chaque coiffeur partenaire. En cas d'annulation, veuillez contacter directement le coiffeur ou utiliser la fonctionnalité d'annulation dans l'application.
5. Prestation
La prestation de coiffure est réalisée par le coiffeur partenaire sélectionné. FADY n'est pas responsable de la qualité de la prestation, qui relève de la responsabilité exclusive du coiffeur.
6. Réclamations
Toute réclamation concernant une prestation doit être adressée directement au coiffeur concerné ou à FADY via l'application ou à l'adresse contact@fady-app.fr.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation peut s'appliquer selon les modalités spécifiques à chaque prestation de service.
8. Contact
Pour toute question concernant les CGV, contactez-nous à : contact@fady-app.fr